Sport and Review

Come possiamo aiutarti?

Questa pagina raccoglie le informazioni di supporto per Sport and Review, l'app per cercare centri sportivi, prenotare campi, creare partite, invitare altri giocatori e gestire recensioni, profilo e dati personali.

Prenotazione campi Creazione partite Community sportiva Recensioni e profilo

Contatti

Per assistenza su accesso, prenotazioni, pagamenti, partite, recensioni o gestione account, contatta il team di supporto.

Informazioni app

  • Nome appSport and Review
  • SocietàFALCONEYE Srl
  • SviluppatoreFALCONEYE Srl
  • PiattaformeiOS/Android

Privacy e dati

Dalla sezione Privacy dell'app puoi consultare lo stato dei consensi, i documenti accettati e le richieste già inviate per accesso o cancellazione dei dati.

  • Privacy PolicyScarica file
  • Dati accountDati anagrafici, email, profilo, preferenze, storico consensi, attività, prenotazioni, pagamenti e recensioni.
  • Portabilità datiPuoi richiedere via app un file Excel (.xlsx) con i dati disponibili.

Gestione account e cancellazione dati

Nell'app sono disponibili strumenti dedicati alla gestione dei consensi e dei dati personali. Se revochi o rifiuti i consensi necessari, l'account viene sospeso immediatamente e l'app non è più fruibile finché i consensi non vengono nuovamente accettati. Puoi inoltre richiedere la cancellazione definitiva dell'account e dei dati associati: la richiesta viene presa in carico e diventa effettiva due giorni dopo l'invio.

  • Sospensione accountRevoca o rifiuta i consensi richiesti: l'accesso ai servizi viene disabilitato subito.
  • RiattivazioneAccetta nuovamente i consensi richiesti per riattivare l'account e rientrare nella community.
  • Cancellazione accountInvia la richiesta dalla sezione Privacy dell'app: profilo e dati associati vengono eliminati definitivamente dopo due giorni.

Domande frequenti

Come posso prenotare un campo?

Cerca un centro o una partita aperta dalla home, scegli sport, data e orario e completa il checkout. Riceverai conferma della prenotazione e potrai rivederla nella sezione Prenotazioni.

Cosa sono le partite aperte?

Le partite aperte ti permettono di unirti a gruppi che cercano giocatori. Dal tab dedicato seleziona il livello che preferisci, conferma la partecipazione e riceverai notifiche quando il gruppo raggiunge il numero minimo.

Posso invitare amici o compagni di squadra?

Sì. Dopo aver prenotato, apri il dettaglio della prenotazione e aggiungi i partecipanti oppure condividi l'invito. I partecipanti confermati riceveranno notifiche e potranno essere valutati a fine partita.

Come funzionano i pagamenti?

I pagamenti avvengono in modo sicuro nel checkout. Puoi salvare i metodi di pagamento per usarli più velocemente e consultare ricevute e stato dei pagamenti nella sezione Pagamenti.

Posso modificare o annullare una prenotazione?

Dal dettaglio della prenotazione puoi cambiare i partecipanti o annullare entro la finestra consentita indicata prima del pagamento. Se la finestra è scaduta, contatta il centro sportivo tramite i recapiti presenti nel riepilogo.

Come funzionano le valutazioni e il ranking?

Al termine della partita puoi lasciare un feedback sui compagni di gioco. Le valutazioni incidono su ranking, affidabilità e statistiche del profilo; segnalazioni scorrette vengono moderate e possono essere rimosse.